自從1月20日武漢爆發(fā)影響全國的新型冠狀病毒疫情,到今天已經有近一個月之久。在疫情影響下,現如今雖然有部分地區(qū)已經陸續(xù)開始復工,大批企業(yè)復工潮也是緊接著即將到來。對于在這次疫情中受到影響的中小企業(yè)來說,無論是為了最大程度地減少損失,還是為了以后應對這種突發(fā)狀況,轉戰(zhàn)線上是非常重要的。
在疫情發(fā)生之前,對于一些企業(yè)來說,可能營銷的主戰(zhàn)場還在線下。但疫情爆發(fā)后,人們都宅在家里,通過手機借助互聯網來獲取信息,現階段的線下營銷已經起不到營銷宣傳的效果,因此企業(yè)就需要考慮轉戰(zhàn)線上,做線上營銷。借助互聯網的優(yōu)勢,宣傳自身產品及服務,增加品牌曝光率。但是對于很多中小企業(yè),或是不具備線上運營能力和人員配置的中小企業(yè)來說,應該如何做才能成功轉戰(zhàn)線上進行營銷獲客呢?
一、產品:產品宣傳與推廣的方式轉型
1、流量池:公域獲客+私域轉化,高獲客低成本
對于傳統類的中小企業(yè)來說,其產品的推廣通常也是通過線下的傳統方式進行。但這次的疫情之下,有許多企業(yè)已經成功地通過線上,把產品推廣出去,甚至比以往的線下推廣效果還要好。如:某教育培訓公司,以前是通過線下發(fā)傳單去進行產品的推廣與獲客,現在通過一套線上的公域獲客+私域轉化的模式,成功實現了從線下的傳統獲客到線上的高效獲客的轉型。公域流量獲客+私域流量轉化這種模式就是近些年來非常流行的流量池的概念。
公域流量作為流量源是指必須通過購買的流量。通俗點說,就是通過花錢做廣告得來的流量,他的來源渠道主要有:搜索引擎平臺,百度、搜狗等;信息流平臺:今日頭條等;社交平臺:微信、QQ,以及等等多樣性的平臺。而這些購買過來的流量,通過各種渠道的內容營銷,將流量進行留存和沉淀,最終進行轉化,形成企業(yè)自身的流量池,這些平臺包括公眾號、頭條、抖音、微視等。
2、流量池出現的原因?
對于企業(yè)而言,這種模式的價值和作用就在于解決了企業(yè)在近些年的推廣過程中最大的難點:獲客成本越來越高,轉化時間越來越長。而這種現象的出現源于以下兩點:
(1)對廣告獲取信息信任度降低,信任度的降低使得用戶獲取的難度增加,成本也會越來越高。
(2)用戶行為趨向碎片化,用戶不再通過單一的渠道獲取信息,但企業(yè)的推廣成本不足以支撐全渠道的投放。
流量池的概念,很好的結合了企業(yè)的痛點,讓企業(yè)通過人力、財力,好不容易獲得的流量進行有效的留存和轉化。
二、借助自媒體形成粉絲效應
1、側重企業(yè)產品,拒絕“眉毛胡子一把抓”
自從自媒體做為新的媒體渠道崛起以來,一直深受歡迎,微博、微信、頭條、小紅書等等新媒體平臺也成為企業(yè)做營銷宣傳的重要渠道。那些之前沒有做自媒體的企業(yè)可能會認為,現在做自媒體是不是太晚了。對于這點,筆者認為并不晚,但是企業(yè)在做自媒體的時候也要有所側重點,而不是眉毛胡子一把抓,全部都做。應該結合自身的產品特點,消費者畫像,以及目標人群的集中度去選擇主要運營的自媒體平臺,進而才能更容易做出效果。
2、成功運營的“杜蕾斯”案例
杜蕾斯的自媒體運營的非常成功,記得以前大家大家都會說買安全套、避孕套,而現如今直接說要不要買個杜蕾斯啊,也就是說杜蕾斯已經深入人心,成為避孕套的代名詞了。杜蕾斯的品牌傳播速度如此之快,自媒體立下了不可磨滅的功勞,從早期的微博時代,到現在的微信等,杜蕾斯的文案神們總會在第一時間和熱點結合,策劃出讓我們不由自主豎起大拇指的文案。從這里看出,只要內容吸引人,無論早晚都會成功。
3、運營的兩種模式:自主/專業(yè)團隊
說到這,您可能就會想,那要怎么去運營呢?這里有兩條路可以選擇:
(1)自主運營:它的優(yōu)勢是自己干,幾乎不花錢。除了部分企業(yè)認證費用外,就沒有別的費用了,但它的劣勢同樣明顯,受限于自身的時間、能力等因素,很難成功;也可招人來做,招一個人負責,同樣受限于精力、能力、成功率不大,哪怕成功了,也有離職的可能;招一個團隊,對于中小企業(yè)成本太高,接受不了。
(2)專業(yè)團隊運營:他的優(yōu)勢在于不用花費自身的時間和精力,解放自我;團隊化運營,可以最大化的開發(fā)每一個人的能力,做到專人專責,可以做出更好的結果,也不用擔心人員離職造成效果停滯,可以保持長期的連續(xù)性,轉移成本。當然,劣勢也很明顯,需要花費一定的費用,但是對比自己做付出的時間成本和培養(yǎng)人的工資成本及風險,尋找專業(yè)團隊所付出的成本和風險要小很多。
強推:成功易全域贏運營團隊
關于自媒體的運營,給大家推薦一家:成功易全域贏運營團隊,可為企業(yè)提供自媒體運營方案及代運營服務,幫助企業(yè)抓住自媒體的流量,形成粉絲效應,帶動企業(yè)產品的銷售及品牌的曝光。他們的服務標準和承諾保障確保了效果數據,值得托付的靠譜的一家服務公司。
三、時機:抓住互聯網風口,實現多生態(tài)公域引流+私域高頻轉化
既然我們有了有吸引力的產品、專業(yè)的線上營銷團隊,那還欠缺一個“天時”是不是?,F下,對于所有企業(yè)來說,互聯網已經有了非常好的風口,就是:直播+小程序。
1、當下風口:直播+小程序
為什么說他們是風口呢?你看啊,當下大家都在防控疫情,外面大部分企業(yè)和實體店等都還處于暫停營業(yè)的狀態(tài),人們都宅居在家,那對生活必需品、日用品、生活娛樂、學習教育等仍然是有非常大的消費需求,很多商家和企業(yè)非常聰明,已經早早的布局和開始了起來。
疫情爆發(fā)以來,線下零售商業(yè)受到較大沖擊,各行各業(yè)紛紛推出“無接觸服務”,小程序直播也成為零售商家的主要線上經營路徑,受到了政策及行業(yè)的認可。
魚作為一個服飾零售商家就打造了一場基于微信的小程序直播商城。多場景抽獎、多場景發(fā)放福利、商品秒殺等玩法增強直播間氛圍;將產品與顧客需求進行強鏈接。同時,直播商城能夠實時動態(tài)抓取和統計流量、商品、用戶行為等維度的數據情況,以便及時調整直播間形態(tài)和之后進行直播復盤。這場小程序直播活動中,促進成交超50萬元。小程序直播當日,微商城成交額增至110萬元,第二天超過130萬元。
2、線上營銷化增大,中小企業(yè)不可錯過
通過直播教學、帶貨、展示等,甚至有的企業(yè)已經通過直播開啟了線上展廳,就春節(jié)期間《囧媽》電影聯合抖音做的營銷,助抖音的市場影響力又更大一步。在如今這個全民開通直播的環(huán)境下,無論是大企業(yè)還是小企業(yè)或個人,都已先后陸續(xù)下水嘗試直播。而現在微信又開通了小程序直播的功能,這對于直播+小程序的線上營銷組合營銷又將更大。因此,直播和小程序是企業(yè)特別是中小企業(yè)不可錯過的風口。
總而言之,線上營銷會成為越來越多企業(yè)必走的營銷之路,而線上營銷當下最好的風口正是短視頻、小程序、直播。中小企業(yè)越早抓住這波風口越早能獲利。多生態(tài)小程序可生成抖音、頭條、百度、微信、H5多端,中小企業(yè)快速進行多生態(tài)渠道布局,實現高效獲客!疫情之下,企業(yè)只有做好線上營銷,才能夠在疫情結束企業(yè)復產復工后,讓企業(yè)經營及產品銷售不受影響。
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